SGMM, Seguro de vida, Caja de ahorro, Fondo de ahorro, Vales de despensa, Aguinaldo 30 días, Prima vacacional 25%, Vacaciones conforme a la ley, Bono de desempeño, Plan de pensiones.
Esquema de contratación:
Modalidad híbrida con sede en la CDMX.
Zona de trabajo:
09:00 - 18:00 hrs.
Días Laborales:
Lunes a Viernes
Horario:
09:00 - 18:00 hrs.
Actividades a realizar
Gestión de aclaraciones con prosa: call center o en oficina de servicio. -atención de clientes interno. -validación de documentación, validación de sistema. Seguimiento con diferentes canales, recibe notificación, analista dictamina, documenta la aclaración.
Requisitos
Conocimientos requeridos para el puesto:
Deseables:
-Experiencia en atención y seguimiento de aclaraciones, deseable en banco.
-Conocimiento de sistema Prosa
Habilidades:
Conocimiento de Office: Excel, Word básico. -
Experiencia necesaria (tiempo):
Experiencia en atención a clientes: call center, presencial, indistinto. -Conocimiento de Office: Excel, Word básico. - Estudios: Licenciatura finalizada, en curso, trunca
Escolaridad mínima requerida:
Licenciatura finalizada, en curso, trunca
Carrera o carreras afines:
N/A
Idioma requerido:
N/A
Nivel de idioma requerido:
N/A
Observaciones (días de la semana y lugar para asistir a la cita para entrevista…etc.)
